Privacy Policy

Hoe Silk Flower Store omgaat met jouw gegevens.

Wie is verantwoordelijk?

Silk Flower Store, Maria Rutgersstraat 28, 3141 XS Maassluis, KVK 90983866, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

Welke gegevens verwerk ik?

• Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer bij een bestelling of aanvraag.
• Je e-mailadres en naam als je je aanmeldt voor de Bloemen Mail.
• Gegevens die je zelf invult in het contactformulier.

Waarvoor gebruik ik ze?

Om je bestelling te verwerken en te bezorgen, om contact met je op te nemen over je vraag, en om je de Bloemen Mail te sturen als je je daarvoor hebt aangemeld.

Hoe lang bewaar ik ze?

Niet langer dan nodig. Voor bestelgegevens geldt de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar voor de administratie. Aanmeldingen voor de Bloemen Mail bewaar ik tot je je afmeldt.

Deel ik gegevens met anderen?

Alleen als dat nodig is om je bestelling uit te voeren, bijvoorbeeld met de bezorgdienst of de betaaldienst. Ik verkoop je gegevens nooit aan derden.

Jouw rechten

Je mag je gegevens altijd inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Stuur daarvoor een mail naar santine@silkflowerstore.nl.

Cookies

Deze website gebruikt functionele opslag in je browser om je winkelwagen en je cookiekeuze te onthouden. Daar is geen toestemming voor nodig.

Alleen met jouw toestemming (via de banner onderaan de pagina) meten we ook hoe de website gebruikt wordt, met twee diensten:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): welke pagina’s en producten bekeken worden, zodat ik zie wat goed loopt. Ik laat Google geen advertentieprofielen van je maken. Cookies: _ga en _ga_…, 2 jaar.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): of mijn advertenties op Facebook en Instagram voor de nieuwe collectie aankomen en tot een bestelling leiden. Cookie: _fbp, 3 maanden.

Wat daarbij wordt doorgegeven: welke pagina’s je bekijkt, welk product je bekijkt, wat je in de winkelwagen legt, dat je gaat afrekenen en bij een bestelling het bestelnummer en het bedrag, plus technische gegevens zoals je IP-adres, browser en apparaat. Je naam, adres en e-mailadres gaan hier niet naartoe. Google en Meta kunnen gegevens buiten de EU verwerken en bewaren ze volgens hun eigen termijnen; zie hun privacyverklaringen.

Zeg je nee, dan wordt er niets van Google of Meta geladen en de winkel werkt gewoon. Je keuze kun je op elk moment wijzigen of intrekken met Cookie-instellingen, ook onderaan elke pagina. Trek je je toestemming in, dan stopt het meten direct en verwijderen we de cookies die deze website daarvoor zette.